|  главная   |   подписка   |   обратная связь   |   карта сайта   |   контакты   |
POWERCOM

О КОМПАНИИ ПРОДУКЦИЯ ПАРТНЕРЫ ПОДДЕРЖКА Форум POWERCOMФОРУМ ОБУЧЕНИЕ


Вход для партнёров
Логин:
Пароль:
  

Вопросы и ответы

Горячие вопросы

Наиболее интересные вопросы пользователей и ответы Службы технической поддержки.


Часто задаваемые вопросы

Ответы на наиболее часто задавемые вопросы пользователей.

Задать вопрос

Если в списке часто задаваемых вопросов Вы не нашли нужной информации, то Вы можете прислать его в Службу технической поддержки.




Горячая линия
технической поддержки


с 10 до 19 часов на Ваши вопросы
ответят технические специалисты
по телефону:
8 (495) 651-62-83

Вопросы также можно присылать в
Службу технической поддержки

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать, чтобы UPS включал компьютер по заданному мной графику?
  • Является ли аккумулятор расходным материалом или нет?
  • Как к одному ИБП подключить 2х процессорный сервер?
  • В момент отключения внешнего питания в программе UPSMON происходит резкое падение показания уровня батареи со 100 процентов до примерно 60.
  • Программное обеспечение и распайка кабеля при подключение его к ПК.
  • Как проверить и, при необходимости, заменить батареи в ИБП?
  • Утилита мониторинга v. 2.72c не работает под XP.
  • Функция авторазмагничивания при включении на мониторе и работа ИБП
  • Как сконфигурировать программу мониторинга?
  • Вопрос:

    Замена батареи для ИБП.

    У меня KIN-525A. Похоже, что батарея перестала работать. На какую я могу поменять, так как ИБП уже не гарантийный?

    Ответ:

    В моделях KIN-425, KIN-525, KIN-625 (с индексами A и AP) устанавливается по одной герметичной свинцово-кислотной батарее 12V 7.2Ah, обычно производства CSB BATTERY (GUANG ZHOU) Co. Ltd. модель GP1272F2. Можете заменить на аналогичную по параметрам, например, LONG WP7.2-12 или CGB GB1270 или SOTA SA1270 или DELTA DTM1207 и т.д. Главное обратите внимание на дату изготовления аккумулятора - не более полугода, это важно.
    Если нет опыта по замене или опасаетесь за исход «операции», то лучше отнести ИБП в авторизованный сервисный центр, самый свежий список адресов вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе ПОДДЕРЖКА.
  • Отсутствие второго нулевого провода в двухпроводных электросетях.
  • При переходе на резервное питание кратковременно загорается индикатор питания от батареи и UPS полностью выключается.
  • Можно ли подключить к PowerCom KIN-425AP два компьютера 200+300Вт?
  • UPS спасает только от скачков напряжения. Но при отсутствии напряжения в сети и при самопроверке работает только 2-3 сек.
  • Можно ли поставить более мощный аккумулятор на свой ИБП (KIN-625AP)?
  • Можете ли вы выслать мне схему на мой ИБП?
  • Как узнать год выпуска источника бесперебойного питания?
  • SMK-1500A RM выключается через 15 минут не разрядив аккумулятор?
  • Можно ли использовать KIN-425A с синтезатором и аудиотехникой сразу?
  • Почему выходное напряжение KIN-625A не соответствует заявленным?
  • upsmon for FreeBSD для ИБП KOF-520.
  • Размагничивание монитора и "холодный старт" ИБП KIN-625AP.
  • Иногда при подключении нагрузки ИБП (модель ULT) переходит на Байпасс или выбивает входной автомат на распределительном щите.
  • Скачок напряжения и перезагрузка компьютера - неисправность или случайность? ИБП модель BNT-600A.
  • Как уменьшить уровень шума от ИБП? Продукт: VGD-2000
  • Уровень заряда аккумулятора, отображаемый UPS монитором.
  • Как устранить неполадку?
  • Резервирование питания целой квартиры.
  • Одинаковое напряжение на входе и выходе.
  • Звуки при работе устройства.
  • Какая топология ваших ИБП?
  • Помехи на телевизоре. Как избавиться от них?
  • Проблема с VGD-700 RM.
  • Время работы от батарей KIN-3000AP.



  • DOWNLOAD

    Инструкции по эксплуатации
    Программное обеспечение
    Сертификаты
    Рекламные материалы

    СЕРВИС и ОБУЧЕНИЕ

    Сервисное обслуживание
    Сервисные центры
    Обучение on-line
    Обучение специалистов

    ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ

    Горячие вопросы
    Часто задаваемые вопросы
    Задать вопрос




     Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

    Copyright © POWERCOM, 2002-2014
    Все права защищены